Публичная оферта о предоставлении информационных и консультационных услуг

Оператор/Исполнитель: Автономная некоммерческая организация профессионального образования «Колледж экономики, страхового дела и информационных технологий КЭСИ» (АНО ПО «Колледж КЭСИ») ОГРН 1027700052225, ИНН 7729379090, КПП 772901001.
Юридический адрес: 119517, г. Москва, ул. Нежинская, д. 13 (далее — Колледж / Оператор / Исполнитель).

Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – Оферта).

Оферта регулирует только порядок работы с обращениями пользователей сайта (заявка/консультация/регистрация на мероприятия) и предоставление справочной информации. Оферта не является договором об оказании платных образовательных услуг и не заменяет заключение отдельного договора на обучение по программам среднего профессионального образования.

1. Термины и определения

1.1. Сайт – совокупность веб‑страниц Колледжа в сети Интернет, включая домены и поддомены Колледжа, на которых размещена настоящая Оферта.

1.2. Пользователь – физическое лицо, использующее Сайт, заполняющее формы Сайта, направляющее обращение/заявку.

1.3. Обращение/Заявка – сообщение Пользователя, сформированное на Сайте (в том числе через кнопки «Получить консультацию», «Подать заявку», «Записаться на мероприятие», формы обратной связи и т.п.).

1.4. Услуги – информационные и консультационные услуги Колледжа, указанные в разделе 2 Оферты.

1.5. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты путем направления Заявки (п. 3 Оферты).

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю Услуги в объеме и порядке, определенных Офертой, а Пользователь обязуется соблюдать условия Оферты и предоставить достоверные сведения.

2.2. К Услугам относятся:

2.2.1. регистрация Пользователя на мероприятия Колледжа (в том числе День открытых дверей);
2.2.2. предоставление справочной информации о Колледже, образовательных программах, правилах приема, формах и сроках обучения;
2.2.3. консультационная поддержка по вопросам поступления (в пределах компетенции сотрудников Колледжа);
2.2.4. организация обратной связи (звонок/электронное письмо/сообщение), подтверждение записи на мероприятие, информирование об изменениях.

2.3. Услуги по настоящей Оферте являются безвозмездными. Денежные расчеты по настоящей Оферте не производятся.

2.4. Размещенные на Сайте сведения о программах, стоимости обучения, скидках, акциях и иных условиях носят информационный характер и не являются публичной офертой на оказание платных образовательных услуг.

2.5. Оказание платных образовательных услуг по программам среднего профессионального образования осуществляется исключительно на основании отдельного договора об оказании платных образовательных услуг, заключаемого в письменной форме после прохождения процедур приема.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Пользователь знакомится с Офертой и, при согласии, направляет Заявку через форму Сайта.

3.2. Направление Заявки означает:

акцепт Оферты;
подтверждение, что Пользователь предоставил достоверные сведения;
согласие с обработкой персональных данных в целях, указанных в Политике конфиденциальности и согласии на обработку ПДн.

3.3. Договор считается заключенным с момента поступления Заявки в информационные системы Колледжа.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. рассмотреть Заявку в разумный срок;
4.1.2. предоставить Услуги в объеме, указанном в п. 2.2;
4.1.3. обеспечить конфиденциальность персональных данных и безопасность обработки в пределах требований законодательства РФ;
4.1.4. не использовать персональные данные Пользователя в целях, не предусмотренных настоящей Офертой и Политикой.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. запрашивать уточняющую информацию, необходимую для рассмотрения Заявки;
4.2.2. отказать в предоставлении Услуг в случаях:
- предоставления недостоверных данных;
- злоупотребления правами (спам, угрозы, оскорбления, попытки нарушить работу Сайта);
- отсутствия возможности связи по указанным контактам.
4.2.3. направлять Пользователю сообщения, связанные с обработкой Заявки (организационные уведомления).

4.3. Пользователь обязуется:

4.3.1. предоставить достоверные данные и поддерживать их актуальность;
4.3.2. соблюдать закон и не совершать действий, нарушающих работу Сайта;
4.3.3. при обращении от имени несовершеннолетнего — действовать как его законный представитель либо предоставить контакт законного представителя.

4.4. Пользователь вправе:

4.4.1. получить информацию о статусе Заявки;
4.4.2. отозвать Заявку (прекратить коммуникацию) путем направления уведомления Колледжу;
4.4.3. реализовать права субъекта персональных данных (раздел 6 Политики конфиденциальности).

5. Ответственность и ограничения

5.1. Исполнитель не гарантирует:

поступление Пользователя на обучение;
наличие свободных мест;
результат прохождения вступительных/приемных процедур (если применимо);
соответствие ожиданий Пользователя любым субъективным критериям.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за:

действия третьих лиц и качество услуг операторов связи/почтовых сервисов;
невозможность предоставления Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои сети Интернет и т.п.).

5.3. Услуги предоставляются «как есть» в части справочной информации; при этом Исполнитель принимает разумные меры для актуальности сведений на Сайте.

6. Персональные данные

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

6.2. Порядок и условия обработки, права субъекта персональных данных, сроки хранения и иные положения определены в Политике конфиденциальности (Политике обработки персональных данных), размещаемой на Сайте.

7. Заключительные положения

7.1. Применимое право – Российская Федерация.

7.2. Претензионный порядок: Пользователь вправе направить обращение/претензию в адрес Колледжа. Срок рассмотрения – до 30 календарных дней, если иной срок не предусмотрен законом.

7.3. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами.

7.4. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте. Продолжение использования Пользователем сайта подтверждает акцепт оферты в новой редакции.